ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Informace o zpracování osobních údajů v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR)
Stručně: Vaše osobní údaje z kontaktního formuláře slouží výhradně pro vyřízení Vaší poptávky a obchodní kontakt ze strany společnosti Moravské domy s.r.o. Údaje si ukládáme do našeho interního systému a nesdílíme je s žádnou třetí stranou mimo naši společnost. Souhlas můžete kdykoli odvolat.
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Moravské domy s.r.o.
Kojetínská 3109/73a, 750 02 Přerov
IČO: 22596895
E-mail: info@moravskedomy.cz
Telefon: +420 777 199 425
Kontakt ve věcech ochrany osobních údajů: info@moravskedomy.cz
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Při odeslání kontaktního formuláře na webu www.moravskedomy.cz zpracováváme tyto údaje, které nám dobrovolně poskytnete:
- jméno a příjmení,
- e-mailová adresa,
- telefonní číslo,
- plánované místo stavby (nepovinný údaj),
- informace o vybraném modelu domu (nepovinný údaj),
- text Vaší zprávy.
Pro účely auditní stopy k udělenému souhlasu dále evidujeme datum a čas odeslání a IP adresu, z níž byl formulář odeslán (čl. 7 odst. 1 GDPR).
3. Účel a právní základ zpracování
Účel: vyřízení nezávazné poptávky, navázání obchodního kontaktu a další komunikace ohledně produktů a služeb společnosti Moravské domy s.r.o. (zejména nabídka modulárních domů a souvisejících služeb).
Právní základ:
- čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR — souhlas subjektu údajů udělený zaškrtnutím políčka a odesláním formuláře,
- čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR — opatření přijatá před uzavřením smlouvy na žádost subjektu údajů (pokud Vaše poptávka směřuje k uzavření smluvního vztahu).
Poskytnutí osobních údajů je zcela dobrovolné. Bez nich Vás však nemůžeme kontaktovat a vyřídit Vaši poptávku.
4. Doba uchování údajů
Osobní údaje z kontaktního formuláře uchováváme po dobu nezbytně nutnou k vyřízení poptávky, maximálně však 3 roky od posledního kontaktu, nebo do odvolání Vašeho souhlasu — podle toho, která skutečnost nastane dříve.
V případě, že na základě poptávky dojde k uzavření smlouvy, uchováváme údaje po dobu stanovenou zvláštními právními předpisy (zejména zákonem o účetnictví a daňovými předpisy — typicky až 10 let).
5. Příjemci údajů — data nikam nepředáváme
Osobní údaje z kontaktního formuláře nepředáváme žádným třetím stranám mimo společnost Moravské domy s.r.o. Údaje jsou ukládány výhradně do interního systému naší společnosti a přístup k nim mají pouze pověření zaměstnanci v rozsahu nezbytném pro vyřízení poptávky.
Údaje nepoužíváme pro:
- marketingové účely třetích stran,
- prodej či poskytnutí jiným subjektům,
- sdílení s reklamními sítěmi nebo analytickými platformami (mimo anonymizovanou webovou návštěvnost).
Pro technické doručení e-mailových zpráv využíváme SMTP službu poskytovatele hostingu (wp-hosting.cz) v postavení zpracovatele podle čl. 28 GDPR. Tento zpracovatel zajišťuje výhradně technický přenos zprávy a je smluvně vázán povinností mlčenlivosti a ochrany osobních údajů. Osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo Evropský hospodářský prostor (EU/EHP).
6. Vaše práva (čl. 15–22 GDPR)
Ve vztahu ke svým osobním údajům máte následující práva, která můžete kdykoli uplatnit e-mailem na info@moravskedomy.cz:
- právo na přístup — získat potvrzení, zda o Vás zpracováváme údaje, a kopii těchto údajů,
- právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
- právo na výmaz („právo být zapomenut"),
- právo na omezení zpracování,
- právo na přenositelnost údajů — obdržet své údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu,
- právo vznést námitku proti zpracování,
- právo odvolat souhlas kdykoli, aniž je tím dotčena zákonnost zpracování založená na souhlasu před jeho odvoláním,
- právo podat stížnost u dozorového úřadu.
Dozorový úřad:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz
7. Automatizované rozhodování a profilování
Při zpracování Vašich osobních údajů neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.
8. Zabezpečení údajů
K ochraně Vašich osobních údajů přijímáme odpovídající organizační a technická opatření:
- veškerá komunikace přes kontaktní formulář probíhá šifrovaně přes protokol HTTPS (TLS),
- formulář je chráněn ochranou proti zneužití (CSRF token, honeypot, rate limiting),
- přístup k uloženým údajům mají pouze pověření zaměstnanci a je chráněn přihlašovacími údaji,
- interní systémy jsou pravidelně zálohovány a aktualizovány.
9. Cookies
Naše webové stránky používají cookies pro zajištění základní funkčnosti a — pouze s Vaším souhlasem — pro anonymizovanou analytiku návštěvnosti. Cookies nepoužíváme k identifikaci jednotlivých uživatelů ani k cílené reklamě. Souhlas s cookies můžete spravovat přes cookie lištu zobrazenou při první návštěvě webu.
10. Změny zásad
Tyto zásady můžeme v případě potřeby aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce. O podstatných změnách Vás informujeme vhodným způsobem.
11. Účinnost
Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 15. 4. 2026.
Máte otázky k ochraně osobních údajů?
Napište nám